L'invention concerne un système de gestion et de communication des informations permettant une communication entre les patients et les professionnels de soins de santé, comprenant un système interactif et automatisé de réponse du patient et un appareil et un logiciel pour créer, configurer, et gérer le contenu et la structure du système de réponse du patient pour offrir un contrôle d'évaluation sanitaire d'un malade en consultation externe basé sur des normes sécuritaires, comprenant la gestion de la maladie, le respect de la prescription médicale, le respect du programme de bien-être, et de manière générale le bilan de santé.