Le procédé et le système décrits agissent comme un secrétaire personnel. En effet, ils réalisent des filtrages d'appels et, en fonction de la personne appelant, ils fournissent des informations sur la future disponibilité de la partie appelée sur la base d'agendas et de projets connus. Un système de future disponibilité (400) peut comprendre une ou plusieurs des caractéristiques suivantes : (a) une mémoire (103) caractérisée par, (i) un programme de future disponibilité (500) qui permet à un appelant (404) d'obtenir des informations sur la future disponibilité d'un destinataire de l'appel (402) si l'appelant (404) a été désigné par le destinataire (402) pour avoir accès aux données sur la future disponibilité, (b) un processeur (630) raccordé à la mémoire (103) qui exécute le programme de future disponibilité (500), et (c) un moteur d'inférence (215) localisé sur la mémoire (103) qui stocke des informations concernant le destinataire de l'appel (402).