L'invention concerne un procédé, un appareil et un système de maintenance d'une installation de traitement. Dans l'invention, un système de maintenance (4) est utilisé, lequel contient des informations relatives à au moins une cible de maintenance (2) dans l'installation de traitement, lesdites informations étant récupérées à partir du/et ou stockées dans le système de maintenance (4) au moyen d'un terminal (6). L'emplacement physique de la cible de maintenance (2) dans l'installation de traitement (1) est déterminé par détermination de l'emplacement du terminal (6).