L'invention concerne une méthode d'authentification au moment de l'accès à une installation de télécommunications permettant l'utilisation d'au moins une fonction de cette dernière. Cet accès se fait par une ligne de réseau au profit d'un abonné à partir d'un terminal dont le numéro d'appel (CLI) est transmis. Lors de l'appel, un code d'authentification entré par l'abonné aux télécommunications ou un ensemble de caractéristiques biométriques est transmis; une vérification de l'autorisation d'accès est effectuée dans l'installation de télécommunications à partir du code d'authentification ou de l'ensemble de caractéristiques biométriques, l'autorisation ou le blocage de la fonction dépendant du résultat de cette vérification.